Allmänna villkor

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från Trendigahuset (www.trendigahuset.se).

PERSONLIG INFORMATION

När du besöker webbplatsen samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive information om din webbläsare, IP-adress, tidszon samt vissa cookies som är installerade på din enhet.
När du surfar på webbplatsen samlar vi dessutom in information om vilka enskilda sidor eller produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som ledde dig hit och hur du interagerar med webbplatsen. Denna information kallar vi för “Enhetsinformation”.

Vi samlar in enhetsinformation genom följande tekniker:

Cookies – Datafiler som placeras på din enhet. Mer info om cookies och hur du inaktiverar dem finns på: www.allaboutcookies.org
Loggfiler – Registrerar handlingar på webbplatsen (IP-adress, webbläsare, internetleverantör, sidor, tid/datum).
Webb-beacons, taggar och pixlar – Elektroniska filer som loggar hur du använder sajten.

När du gör ett köp eller försöker genomföra ett köp via vår webbplats samlar vi in viss information från dig: namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inkl. kortnummer), e-postadress och telefonnummer. Denna information kallar vi för “Orderinformation”.

När vi i denna policy nämner “personlig information”, syftar vi på både enhets- och orderinformation.

HUR ANVÄNDER VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?

Vi använder orderinformationen för att:

Fullfölja beställningar (inkl. betalning, frakt, faktura och orderbekräftelse)
Kommunicera med dig
Kontrollera beställningar för potentiella bedrägerier
Skicka marknadsföring/information enligt dina inställningar

Vi använder enhetsinformationen för att:

Identifiera risker och bedrägerier (särskilt via IP-adress)
Optimera webbplatsen (genom att analysera hur du surfar och interagerar)
Utvärdera marknadsföringskampanjer

DELA DIN PERSONLIGA INFORMATION

Vi delar din personliga information med tredjepartsleverantörer för att kunna använda den enligt beskrivningen ovan. Exempel:

Shopify – vår e-handelsplattform. Läs mer: Shopify Privacy Policy
Google Analytics – hjälper oss förstå hur kunder använder webbplatsen. Läs mer: Google Privacy Policy
- Välj bort Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Vi kan även dela personlig information för att följa lagar, svara på rättsliga förfrågningar, eller skydda våra rättigheter.

BETEENDEBASERAD ANNONSERING

Vi använder din personliga information för att visa dig riktade annonser eller marknadsföring som vi tror är relevanta för dig.
Läs mer om hur riktad annonsering fungerar hos Network Advertising Initiative:
www.networkadvertising.org

Du kan välja bort riktad annonsering:

Facebook: facebook.com/settings/?tab=ads

VILLKOR VID KÖP OCH RETUR

När du genomför ett köp godkänner du Trendigahusets allmänna villkor, inklusive denna sekretesspolicy.

Eventuella tullavgifter betalas av kunden.
Om varan returneras p.g.a. obetald tull återbetalas inte varan.
Vid retur efter betalning av tull står kunden för den kostnaden.
Trendigahuset står inte för eventuell returfrakt.

KONTAKT

För mer information om vår sekretesspraxis, frågor eller klagomål, kontakta oss via e-post:
📩 support@trendigahuset.se