Frakt- och leveranspolicy
Av logistiska skäl kan vissa artiklar i samma beställning skickas separat, vilket innebär att du kan få dina produkter i flera olika paket.
För att säkerställa korrekt och snabb leverans, vänligen kontrollera din leveransadress noggrant vid utcheckningen.
Observera att Trendigahuset inte ansvarar för förlorade paket som beror på ofullständig eller felaktig adress angiven av kunden.
Det är kundens ansvar att verifiera leveransuppgifterna för att undvika leveransproblem.
I kassan har du möjlighet att välja fraktmetod, inklusive ett gratisalternativ, vilket innebär att produkten kan skickas från en leverantör utanför Sverige.
Leveranstider och spårning
Vår standardbehandlingstid är 2–5 arbetsdagar efter att beställningen har lagts.
Efter behandlingstiden är den beräknade leveranstiden 7–15 arbetsdagar.
Observera att dessa leveranstider är ungefärliga, och Trendigahuset garanterar inte specifika leveransdatum.
När din beställning har behandlats genererar vi ett spårningsnummer och skickar det till dig via e-post tillsammans med din leveransbekräftelse.
Om du inte har fått ett spårningsnummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss på support@trendigahuset.se och inkludera ditt beställningsnummer.
Leveransförseningar och oförutsedda händelser
Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt, men ibland kan oförutsedda omständigheter orsaka förseningar, till exempel:
-
Allmänna eller nationella helgdagar
-
Naturkatastrofer
-
Strejker inom flyg- eller marktransporter
-
Andra händelser utanför vår kontroll
Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar, erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa din tillfredsställelse.
Du kan vara säker på att vi är dedikerade till att uppfylla eller överträffa dina förväntningar.
Vårt team gör alltid sitt yttersta för att leverera dina produkter på eller före det beräknade leveransdatumet.
Kontaktinformation
Om du har frågor eller funderingar kring vår leveransprocess, är du välkommen att kontakta oss:
Företagsnamn: Trendigahuset / Blidborg Invest AB
Adress: Ormbackavägen 42f, 177 45 Järfälla
E-post: 📩 support@trendigahuset.se